前不久，总台中国之声报道了多地早教培训机构金宝贝一夜之间关店一事。采访中，多位家长表示，后续沟通中，出现了“第三方”进行线上及线下的沟通协调工作。家长们梳理发现，这些第三方往往有一套完整的闭店流程：首先，开展低价促销充值活动，吸引充值；其次，更换公司法定代表人；最后，一夜关张，由第三方接手与家长沟通。这些操盘的第三方群体，又被称为“职业闭店人”。（4月14日《现代快报》）
“职业闭店人”都是些什么人？南京金宝贝多个门店一夜关张后，北京早教机构美吉姆、纽哈顿早教中心的家长们均向中国之声反映，他们遇到了同样的套路。记者多方调查发现，所谓的“职业闭店人”深谙法律及相关规章制度，利用政策漏洞进行操作，收取债务5%左右的服务费，帮这些机构“金蝉脱壳”，消费者不论是向相关部门投诉还是进行民事诉讼，都难以退费。
“职业闭店人”群体通过非法手段，协助早教机构、培训机构等采取违规行为进行关门歇业，对消费者权益造成了严重损害。对此，我们必须予以高度重视，采取有力措施，严惩违规行为，维护市场秩序。
我们必须认识到“职业闭店人”的严重危害。首先，“职业闭店人”的行为涉嫌违反相关法律法规。他们利用政策漏洞，通过开展低价促销充值活动、更换公司法定代表人等手段，实现一夜关张并由第三方接手与家长沟通。这种行为不仅损害了消费者的合法权益，也破坏了市场公平竞争秩序；其次，“恶意闭店”对预付费市场带来了巨大伤害。预付费市场是我国经济发展中的一大特色，也是消费者权益保护的重要领域。然而，“职业闭店人”的恶意行为，使得消费者在预付费后无法享受到应有的服务，甚至面临无法退费的情况。这不仅损害了消费者的权益，也影响了整个预付费市场的健康发展。
为了从根源上堵住漏洞，我们需要从以下几个方面入手：一是加强法律法规的制定和完善。针对“职业闭店人”等违规行为，制定更加严格的法律法规，明确违规行为的法律责任和处罚措施，为市场监管提供更加明确的法律依据，不能让其游走在法律的灰色地带、空白地带；二是加强市场监管力度。相关部门应该加强对预付费市场的监管力度，对违规行为进行严厉打击，维护市场公平竞争秩序；三是提高消费者的风险意识。消费者应该加强对预付费市场的了解和认识，提高风险意识，避免因不了解市场规则而遭受损失。
总之，我们应该加强法律法规的制定和完善，加强市场监管力度，提高消费者的风险意识，共同维护市场秩序和消费者权益。不能让“职业闭店人”金蝉脱壳，应该让他们受到法律的严惩。
